弊社へお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。
-
まずはお話を聞きたいのですが。
-
エンサロンミライでは無料カウンセリングを実地しています。
お電話よりご予約ください。
無料カウンセリングでは、あなたの婚活状況や理想の結婚についてお伺いし、婚活の課題を考えていきます。
無理な勧誘やしつこい営業活動等は一切ございませんので、カウンセリングの後、ご入会をご検討頂ければ幸いです。
-
誰でも入会できますか?
-
独身証明書等、各種身分証明書をご提出いただき、弊社規定の審査を通った方のみご入会いただけます。
会員様は全て弊社独自の審査を通過された方ですので、ご安心ください。
完全予約制ですので、お電話でお問い合わせをいただくか、来店予約ページよりご予約をお願いたします。
-
来店しなくても入会・活動は可能ですか?
-
当相談所ではzoom等を活用したビデオ通話による、オンライン無料カウンセリングに対応しております。
入会後は、お電話・メール・チャット・ビデオ通話にてサポートをさせていただきますので、ご来店が難しい場合でも、ぜひご相談ください。
-
途中解約・休会・退会はできますか?
-
休会、退会は会員様自身の意思で決定できます。
入会後8日間以内であれば、クーリングオフ期間になりますので、全額返金が可能です。
自己都合による中途退会時は、既定の返金保証制度があります。
-
入会したら必ず結婚できますか?
-
会員様自身でお相手を探していただくことが活動の中心となるため、必ず結婚ができるという保証はできかねます。
ただし積極的に活動をしていただくことで出会いの幅が広がり、ご成婚を目指してしっかりとカウンセラーがサポートをさせていただきますので、可能性は高くなります。
-
会員数・男女比はどれくらいですか?
-
会員数は84,000名、男女比は約4:6を維持しております。(※2023年7月時点)
また、毎月平均して約4,100名の新規会員様がご入会されています。詳しくはこちらをご確認ください。
-
どのような方が在籍していますか?
-
真剣に結婚を望み、結婚相談所を出会いの一つの選択肢として考えご入会された会員様が在籍されています。
年収・学歴・趣味・価値観・ライフスタイル・お人柄等様々な方が活動されています。
-
再婚ですが大丈夫ですか?
-
会員様の中には再婚希望の方も多くいらっしゃいます。
最近では、再婚にご理解がある初婚の方も増えていますのでご安心ください。
-
個人情報は守られていますか?
-
当相談所では個人情報保護を重視しており、お客様の個人情報は、「個人情報保護方針」に基づいて適切に取り扱っております。
お客様の個人情報を一般に公表するようなことは一切ございません。- 個人情報保護方針
-
知人に知られずに婚活できますか?
-
会員様のプロフィールを閲覧できるのは、同じように結婚相談所に入会し、真剣に婚活をされている方だけです。
プロフィール写真を非公開設定にして、お申込みをするお相手のみに写真を公開することも可能です。
また、守秘義務がありますので、他の会員様の情報を他者に教えることはできない決まりとなっています。
-
成婚とはどんな意味ですか?
-
一般的には、交際中のお二人が結婚の意思を固めて婚活を終了することを意味します。
結婚相談所により成婚の定義は様々で、交際=成婚と定義しているサービスも多くあります。
-
成婚料とはなんですか?
-
成婚が決まった時点でお支払いいただく費用です。
エンサロンミライでは成婚を重視しているため、成婚という結果に対して報酬(成婚料)をいただく成功報酬型の料金体系となっております。
その分、ご成婚まで手厚いサポートをさせていただきます。